Ki Lagbe Shariatpur-এর Terms and Conditions (শর্তাবলী) গ্রাহকদের সঠিকভাবে সেবা প্রদান এবং অর্ডার প্রক্রিয়া পরিষ্কার রাখতে গুরুত্বপূর্ণ। এটি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি রেগুলেটরি নির্দেশিকা হিসেবে কাজ করে। নিচে একটি Terms and Conditions পলিসি দেওয়া হলো:

---

English (Terms and Conditions)

By accessing or using the Ki Lagbe Shariatpur app, you agree to comply with the following terms and conditions:

1. General Terms:

The services provided by Ki Lagbe Shariatpur are available only for personal, non-commercial use.

We reserve the right to modify, suspend, or terminate the services at any time without prior notice.

By using our app, you agree to provide accurate and up-to-date information.

2. Account Registration:

To place an order, users must create an account and provide correct contact and delivery information.

You are responsible for maintaining the confidentiality of your account details and for all activities under your account.

3. Ordering & Payments:

All orders placed on the app are subject to availability and acceptance.

Payment for products and services must be made as per the options provided (e.g., mobile banking, cash on delivery).

We reserve the right to refuse or cancel any order if there is an issue with payment or stock.

4. Delivery & Shipping:

Delivery charges will be calculated based on the location and product type.

Estimated delivery times will be communicated, but we are not responsible for delays caused by external factors like weather or traffic.

Customers must ensure that their delivery details are accurate to avoid any delays or issues with shipping.

5. Cancellations & Refunds:

Orders can be canceled as per our Cancellation and Refund Policy.

We are not responsible for any losses resulting from the use or inability to use our services.

6. Intellectual Property:

All content within the app, including images, logos, and text, is the property of Ki Lagbe Shariatpur and is protected by copyright laws.

7. Limitation of Liability:

We are not liable for any direct, indirect, or consequential damages resulting from the use of our services, including but not limited to data loss, service interruption, or delivery issues.

8. Governing Law:

These terms are governed by the laws of Bangladesh. Any disputes will be resolved within the jurisdiction of Bangladesh.

9. Contact Us:

If you have any questions or concerns regarding our terms and conditions, please contact us on WhatsApp: 01406220894.

---

বাংলা (শর্তাবলী)

Ki Lagbe Shariatpur অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন:

১. সাধারণ শর্তাবলী:

Ki Lagbe Shariatpur-এর সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অ-ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য প্রদান করা হয়।

আমরা যে কোন সময়, পূর্বানুমতি ছাড়া, সেবাগুলো পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি।

আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন।

২. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন:

অর্ডার দেওয়ার জন্য ব্যবহারকারীকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে এবং সঠিক যোগাযোগ ও ডেলিভারি তথ্য প্রদান করতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।

৩. অর্ডারিং ও পেমেন্ট:

অ্যাপে দেওয়া সকল অর্ডার উপলব্ধতা এবং অনুমোদনের ভিত্তিতে পরিচালিত হবে।

পণ্য এবং সেবার জন্য পেমেন্ট প্রদান করা আবশ্যক (যেমন মোবাইল ব্যাংকিং, ক্যাশ অন ডেলিভারি)।

পেমেন্ট বা স্টক সংক্রান্ত কোনো সমস্যার কারণে আমরা কোনো অর্ডার বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি।

৪. ডেলিভারি ও শিপিং:

ডেলিভারি চার্জ স্থান এবং পণ্যের ধরনের ওপর ভিত্তি করে হিসাব করা হবে।

নির্ধারিত ডেলিভারি সময়ের মধ্যে অর্ডার পৌঁছানোর চেষ্টা করা হবে, তবে বাহ্যিক কারণে (যেমন আবহাওয়া বা ট্রাফিক) দেরি হতে পারে, তার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

গ্রাহককে সঠিক ডেলিভারি তথ্য নিশ্চিত করতে হবে, যাতে ডেলিভারি প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত হয়।

৫. বাতিলকরণ ও রিফান্ড:

আমাদের Cancellation and Refund Policy অনুযায়ী অর্ডার বাতিল করা যাবে।

আমাদের সেবা ব্যবহার করতে বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে কোনও ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

৬. মেধাস্বত্ব:

অ্যাপের মধ্যে সমস্ত কনটেন্ট, ছবি, লোগো, এবং টেক্সট Ki Lagbe Shariatpur এর মেধাস্বত্ব এবং কপিরাইট আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

৭. দায়বদ্ধতার সীমা:

আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে উদ্ভূত সরাসরি, পরোক্ষ বা পরিণতিগত ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না, যার মধ্যে ডেটা হারানো, সেবা বিঘ্নিত হওয়া বা ডেলিভারি সমস্যা অন্তর্ভুক্ত।

৮. আইনগত কর্তৃত্ব:

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশে সুরাহা করা হবে।

৯. যোগাযোগ করুন:

যদি আপনি আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কিত কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে দয়া করে WhatsApp: 01406220894-এ যোগাযোগ করুন।